Naudojimo sąlygos

Šios naudojimo sąlygos (toliau – „Sąlygos") reglamentuoja jūsų naudojimąsi BeautyBook platforma (beautybook.lt). Naudodamiesi platforma sutinkate su šiomis Sąlygomis. Jei nesutinkate, prašome nesinaudoti platforma.

1. Apibrėžimai

• Platforma - BeautyBook interneto svetainė ir paslaugos, pasiekiamos adresu beautybook.lt.
• Naudotojas - asmuo, besinaudojantis platforma kaip klientas.
• Salonas - grožio paslaugų teikėjas, registruotas platformoje.
• Rezervacija - naudotojo ir salono susitarimas dėl paslaugos suteikimo.

2. Paskyra

Registruodamiesi platformoje:

• Turite būti ne jaunesni nei 16 metų.
• Privalote pateikti teisingą ir išsamią informaciją.
• Esate atsakingi už paskyros saugumo užtikrinimą ir visas veiksmus, atliktus per jūsų paskyrą.
• Privalote nedelsdami pranešti apie neteisėtą prieigą prie jūsų paskyros.
• Vienas asmuo gali turėti tik vieną paskyrą.

3. Rezervacijos

3.1. Rezervacijos sudarymas. Rezervacija laikoma sudaryta, kai salonas ją patvirtina (arba ji automatiškai patvirtinama iš karto, jei salonas taip nustatė).

3.2. Atšaukimas. Rezervacijos atšaukimo sąlygos priklauso nuo kiekvieno salono politikos. Rekomenduojame atšaukti rezervaciją kuo anksčiau, bet ne vėliau kaip prieš 24 valandas.

3.3. Neatvykimas. Jei neatvykstate ir neatšaukiate rezervacijos, salonas gali taikyti neatvykimo mokestį arba apriboti tolesnių rezervacijų galimybę.

3.4. BeautyBook vaidmuo. BeautyBook yra tarpininkavimo platforma. Paslaugų sutartis sudaroma tarp naudotojo ir salono - BeautyBook nėra paslaugų teikėjas.

4. Mokėjimai

4.1. Mokėjimų būdai priklauso nuo salono nustatymų: grynaisiais salone, depozitas internetu arba pilnas apmokėjimas internetu.

4.2. Online mokėjimai vykdomi per Stripe - sertifikuotą mokėjimų platformą. BeautyBook kortelių duomenų nesaugo.

4.3. Grąžinimai. Grąžinimų politika priklauso nuo kiekvieno salono. BeautyBook negarantuoja grąžinimų, tačiau padeda spręsti ginčus.

4.4. Beauty taškai neturi piniginės vertės ir negali būti išgryninti.

5. Draudžiama veikla

Draudžiama:

• Platformoje skelbti netikrą, klaidinančią ar neteisėtą informaciją.
• Kenkti kitų naudotojų ar salonų reputacijai melagingais atsiliepimais.
• Naudoti automatizuotus įrankius platformos duomenims rinkti (scraping).
• Bandyti gauti neteisėtą prieigą prie platformos ar kitų paskyrų.
• Platinti nepageidaujamą komercinę informaciją (spam).
• Naudoti platformą neteisėtai veiklai.

6. Atsiliepimai

Rašydami atsiliepimus:

• Turite būti faktiškai aplankę ir pasinaudoję salono paslaugomis.
• Atsiliepimas turi būti objektyvus ir pagrįstas asmenine patirtimi.
• Draudžiama rašyti melagingus, šmeižikiškus ar diskriminacinius komentarus.

BeautyBook pasilieka teisę pašalinti sąlygas pažeidžiančius atsiliepimus.

7. Intelektinė nuosavybė

Visos platformos intelektinės nuosavybės teisės (logotipas, dizainas, tekstai, programinis kodas) priklauso BeautyBook. Draudžiama kopijuoti, platinti ar komerciniais tikslais naudoti platformos turinį be raštiško BeautyBook sutikimo.

Salonų nuotraukos ir informacija priklauso atitinkamiems salonams. Naudotojai atsako už teisę naudoti savo pateikiamą turinį.

8. Atsakomybės apribojimas

BeautyBook stengiasi užtikrinti nepertraukiamą ir saugų platformos veikimą, tačiau negarantuoja:

• Platformos veikimo be techninių sutrikimų.
• Salonų pateiktos informacijos tikslumo.
• Paslaugų kokybės - atsakomybė tenka konkrečiam salonui.

BeautyBook atsakomybė yra ribota taikytinų teisės aktų nustatyta tvarka ir negali viršyti jūsų sumokėtos paslaugų mokesčio sumos per paskutinius 12 mėnesių.

9. Paskyros sustabdymas ar panaikinimas

BeautyBook pasilieka teisę sustabdyti ar panaikinti paskyrą, jei:

• Pažeidžiate šias Sąlygas.
• Naudojatės platforma neteisėtiems tikslams.
• Paskyra neaktyvi ilgiau nei 3 metus.

Galite bet kada panaikinti savo paskyrą susisiekę su mumis el. paštu info@beautybook.lt.

10. Sąlygų pakeitimai

Galime keisti šias Sąlygas. Apie esminius pakeitimus pranešime el. paštu arba pranešimu platformoje ne vėliau kaip prieš 30 dienų. Toliau naudodamiesi platforma po pakeitimų įsigaliojimo patvirtinate, kad sutinkate su naujomis sąlygomis.

11. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas

Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčas perduodamas nagrinėti Vilniaus miesto apylinkės teismui.

Europos Sąjungos vartotojai taip pat gali pasinaudoti elektroninių ginčų sprendimo platforma: ec.europa.eu/odr.

12. Kontaktai

Klausimais dėl šių Sąlygų kreipkitės:
El. paštas: info@beautybook.lt
Arba naudokite kontaktų formą.