Pagalba salonams

Spauskite „Registruoti saloną" - užpildykite salono pavadinimą, adresą, kategoriją ir kontaktinę informaciją. Registracija nemokama ir užtrunka apie 5 minutes.

Prisijunkite prie administracijos skydelio - eikite į skiltį „Paslaugos" - spauskite „Pridėti paslaugą". Nurodykite pavadinimą, trukmę ir kainą.

Administracijos skydelyje - „Nustatymai" - „Darbo laikas". Galite nustatyti skirtingą laiką kiekvienai savaitės dienai arba pažymėti dieną kaip laisvą.

Skydelyje - „Komanda" - spauskite „Pridėti darbuotoją". Įveskite vardą, pareigas ir priskirkite jam teikiamas paslaugas.

Skydelyje - „Galerija" - galite įkelti iki 20 nuotraukų. Rekomenduojame įkelti kokybiškų salono ir darbų nuotraukų.

Administracijos skydelyje pagrindiniame puslapyje matysite šiandienines rezervacijas. Skiltis „Rezervacijos" rodo visą istoriją su filtravimo galimybe.

Rezervacijų sąraše spauskite ant rezervacijos - galėsite ją atšaukti arba pažymėti kaip atliktą.

Taip - visos rezervacijos patvirtinamos iš karto automatiškai. Klientas gauna patvirtinimo el. laišką. Išimtis: jei klientas anksčiau 2+ kartų neatvyko, sistema reikalauja, kad jis patvirtintų vizitą el. paštu.

Kalendoriuje pasirinkite laiką ir sukurkite užblokuotą laikotarpį. Klientai negalės rezervuoti to laiko.

Taip - sistema automatiškai siunčia el. pašto priminimą prieš vizitą (likus 24 val. ir/arba 2 val.), jei ši funkcija įjungta nustatymuose.

Atlikus vizitą, rezervacijos kortelėje spauskite „🔔 Suplanuoti priminimą". Galite pasirinkti datą kada klientas gaus el. laišką - pvz. po 2 savaičių galima priminti apie pakartotinę procedūrą. Visi suplanuoti laiškai matomi skiltyje „Rinkodara" - „Suplanuoti priminimai".

Vizito anketa - tai trumpas klausimynas, kurį klientas užpildo po rezervacijos, prieš atvykdamas į saloną. Specialistas gali iš anksto sužinoti apie alergijas, jautrios odos problemas, kliento lūkesčius ir pageidavimus.

Administracijos skydelyje - „Nustatymai" - skiltis „🔔 Priminimai ir patvirtinimas" - slinkite žemyn iki „📋 Vizito anketa" ir pažymėkite varnelę. Pirmo įjungimo metu sistema automatiškai sukuria 4 standartinius klausimus. Spauskite „Išsaugoti nustatymus".

Įjungus anketą, žemiau atsiranda klausimų sąrašas. Kiekvieną klausimą galite redaguoti tiesiogiai - keisti tekstą, tipą (tekstas arba Taip/Ne) ir ar klausimas privalomas. Mygtuku „+ Pridėti klausimą" galite pridėti savo klausimus.

Anketos nustatymuose atžymėkite varnelę „Rodyti pavyzdinės nuotraukos įkėlimo lauką". Klientai nematys galimybės įkelti nuotraukos.

Po sėkmingos rezervacijos klientas mato mygtuką „Užpildyti anketą" patvirtinimo puslapyje. Nuoroda unikali kiekvienai rezervacijai ir nereikalauja prisijungimo.

Skydelyje spauskite ant bet kurios rezervacijos - jei klientas užpildė anketą, pamatysite visus jo atsakymus rezervacijos kortelėje.

„Atlikta" - vizitas įvyko, spauskite po kiekvieno vizito. „Atšaukti" - rezervacija atšaukiama. „Neatvyko" - klientas neatvyko nepranešęs. Klientui surinkus kelis tokius žymėjimus, sistema automatiškai paprašys jo patvirtinti būsimus vizitus el. paštu.

Ženkliukas ✅ šalia kliento vardo rodo, kad klientas dar niekada neatvyko be pranešimo. Padeda atskirti atsakingus klientus.

Klientų sąraše (skiltis „Klientai") spauskite ant kliento vardo. Atsidariusiame lange galite įrašyti pastabą, kurią matote tik jūs - pvz. „mėgsta natūralų efektą", „alergija lateksui", „VIP klientė". Pastaba išsaugoma ir matoma kiekvieną kartą peržiūrint klientą.

Klientų sąraše spauskite ant kliento - atsidariusiame lange rasite gimtadienio lauką (diena, mėnuo, metai). Įrašius gimtadienį, sistema automatiškai rodys įspėjimą administracijos skydelyje kai artinasi kliento gimtadienis, ir galėsite siųsti gimtadienio kampaniją.

Rezervacijos kortelėje spauskite „Blokuoti klientą". Užblokuotas klientas nebegalės rezervuoti vizitų jūsų salone. Galite atblokuoti bet kada klientų sąraše.

Rezervacijos kortelėje spauskite „Neatvyko". Sistema tai užfiksuoja - klientui surinkus keletą tokių žymėjimų, jis privalės patvirtinti būsimus vizitus el. paštu. Jei klientas sistemingai neatvyksta - galite jį užblokuoti.

Administracijos skydelyje - skiltis „Rinkodara". Čia galite kurti ir siųsti naujienlaiškius klientams, kurie sutiko gauti jūsų žinutes. Galima pasirinkti gavėjų grupę ir šabloną.

Sistema siūlo kelis šablonus: Akcija - specialūs pasiūlymai ar nuolaidos; Asmeninis - tiesioginis žinutės šablonas savo tekstu; Gimtadienis - specialus sveikinimas klientams, kurių gimtadienis šiandien. Kiekvienas šablonas turi paruoštą dizainą, kurį galite redaguoti.

Skydelyje „Rinkodara" pasirinkite gavėjų grupę „🎂 Gimtadienis šiandien" - sistema automatiškai atrinks klientus, kurių gimtadienis yra šiandien. Pasirinkite gimtadienio šabloną ir išsiųskite. Taip pat administracijos pradžioje matysite įspėjimą apie šiandienius gimtadienius.

Skydelyje „Rinkodara" spauskite „Įkelti kontaktus". Galite įkelti CSV failą su klientų vardais ir el. pašto adresais. Įkelti kontaktai pridedami prie jūsų klientų sąrašo ir gali gauti naujienlaiškius.

Atlikus vizitą, rezervacijos kortelėje spauskite „🔔 Suplanuoti priminimą". Pasirinkite datą ir redaguokite laiško tekstą - pvz. po 3 savaičių galima priminti apie pakartotinę procedūrą. Visi suplanuoti laiškai matomi skiltyje „Rinkodara" lentelėje „Suplanuoti priminimai" - matysite ar laiškas išsiųstas ar laukia.

Tik klientams, kurie rezervuojant pažymėjo sutikimą gauti jūsų salono naujienlaiškius. Klientai, kurie atsisakė - automatiškai neįtraukiami.

AI asistentas - tai dirbtinio intelekto pagalbininkas, integruotas į administracijos skydelį. Jis žino informaciją apie jūsų saloną, paslaugas, darbo laiką ir gali padėti atsakyti į klausimus arba parengti tekstus.

AI gali padėti: parašyti laiško tekstą klientams, sugeneruoti akcijos aprašymą, atsakyti į klausimus apie salono valdymą BeautyBook platformoje, pasiūlyti idėjų rinkodarai. Tiesiog įveskite klausimą ar užduotį laisvu tekstu.

Administracijos skydelyje dešiniame kampe rasite AI asistento mygtuką (💬). Spauskite ir pradėkite pokalbį. Galite klausti lietuviškai.

Nustatymuose - „Online mokėjimai" - spauskite „Aktyvuoti Stripe". Būsite nukreipti į Stripe registracijos puslapį - užregistruokite arba prijunkite esamą paskyrą.

Abu variantai galimi. Depozitas - klientas sumoka dalį (pvz. 20-50%) rezervuojant, likusią sumą - salone. Pilnas mokėjimas - klientas sumoka viską iš anksto.

Stripe perveda lėšas į jūsų banko sąskaitą pagal Stripe išmokėjimo grafiką (paprastai per 2-7 darbo dienas nuo paslaugos suteikimo).

BeautyBook neima jokių komisinių nuo rezervacijų. Mėnesinis mokestis - €25/mėn. Papildomos paslaugos (reklama, TOP pozicija ir kt.) nuo €9/mėn - rasite administracijos skydelyje. Mokėjimų apdorojimo mokestį ima Stripe (standartinis Stripe tarifas).

BeautyBook siūlo kelis paketus: TOP pozicija paieškoje, Featured salonas kategorijoje, „BeautyBook Atrinkta" ženkliukas. Kainos prasideda nuo €9/mėn.

Verifikacijos ženkliuką suteikia BeautyBook komanda po patikrinimo. Jis nemokamas ir rodo klientams, kad salonas yra patikrintas. Susisiekite su mumis dėl verifikacijos.

Užpildykite visą informaciją apie saloną, įkelkite kokybiškas nuotraukas, surinkite atsiliepimų. Premium paketai taip pat pagerina matomumą.

Mėnesinis planas - €25/mėn. Jokių komisinių nuo rezervacijų. Papildomos paslaugos (reklama, TOP pozicija ir kt.) nuo €9/mėn - rasite administracijos skydelyje.

Taip. Kiekvienas darbuotojas gali turėti savo darbo laiką ir priskirtas paslaugas.

Susisiekite su mumis el. paštu info@beautybook.lt - ištrinsime jūsų saloną ir visus duomenis.